在线教育拉新指南:1个框架+19种渠道,快速实现用户增长

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声明:本文来自于微信公众号野生运营社区(ID:dugu9bubai),作者:孤独伤,授权站长之家转载发布。

很长一段时间里,我总是认为在线教育的增长,一定是产品先行,教研为王,然后发现,太片面了。

尤其是仔细研究了而且 在线教育领域的玩家,比如创造堪比小蓝杯上市效率的跟谁学,比如对教培双巨头产生严重威胁的猿辅导,还有就说 而且 人 熟悉、看好,甚至赞颂的而且 在线教育新贵。

我发现,教学产品真是是基础,是前提,但越多核心(除非有颠覆式创新的模式或技术),就说 保证在线教育玩家切入市场的一张门票,至于由于着要在市场上立足,前要依靠运营,尤其是拉新。

毕竟,谁都能都都可否了在老师、教研、体验等方面说买车人是最好的,但还是前要用户来评判,由用户说了算,用户越多,尤其是说你好的用户越多,品牌才越强,发展才越好,产品都可否换代升级。

没法,用户从哪里来?是买车人找你吗?显然都是,就得靠拉新,靠运营,无论是冷启动,还是扩规模。

就说 ,在没法改变行业的新物种总出 然后,拉新运营才是决定一家在线教育企业生死的关键。

关于用户的拉新,大多数人真是办法很简单,就说 想尽办法用付费或免费的办法在某个渠道获取流量,是另一一有另四个只要有钱有资源就能背熟的事情。

這個想法是大错特错的,由于着拉新不仅会考虑投入和资源,也要考虑测试与运营,它是另一一有另四个系统工程,有合理的办法和有效的框架。

不过,每买车人每个企业还会有对拉新办法的不同看法,以及进行拉新工作的流程,而作为在线教育来说,针灸学会用互联网企业拉新工作的展开流程,跟我说是比较好的选泽。

這個流程是哪几只?它是這個用户增长框架,叫做“靶心”,简单来说就说 把拉新渠道按照射击用的靶子那样一步步选泽出来并投入运营。

這個框架一共另一一有另四个步骤:列出外环->测试顶端环->确立内环,接下来就简单介绍下這個“靶心”框架如保帮助在线教育企业进行用户拉新。

(1)列出外环

這個步的目的是找到所有由于着的拉新渠道,能都都可否了是买车人列出来,都可否都都可否了是小组头脑风暴列出来,而且 对哪几只渠道分别进行评估和筛选。

外环渠道一定要列得足够全,越多放过任何另一一有另四个渠道,及时没法你从来没用过的渠道,只就说 竞品用了,别的行业用了,都能都都可否了列出来,而且 再一一去除。

都都可否了把渠道列得足够全,都可否补救错失有由于着的最佳渠道,努力克服偏见,越多主观地把而且 渠道屏蔽掉,而要通过小组讨论和深入思考,再决定哪几只渠道是否是要进入顶端环测试。

(2)测试顶端环

這個步的目的是通过对外环筛选出的渠道展开低成本测试,进一步缩小为宜渠道的范围,为选泽真正的几只核心渠道做准备。

不同的渠道展开测试时,越多浪费时间分开做,就说 并肩做,而且 注意力容易被分散,而在具体做的然后,能都都可否了选泽不同的办法,比如而且 人 最常听到的a/b测试。

无论用哪几只办法,都前要回答另一一有另四个问题图片图片,并以此来判断某一渠道是否是有效:获取成本是几只?获取数量是几只?获取的是目标用户吗?

根据这另一一有另四个问题图片图片的答案,某一渠道是否是适合你基本就能判定清楚,当然,更准确的结果还前要通过测试的数据进行评估,这是顶端环测试的基本原则。

(3)确立内环

经历了外环与顶端环的筛选,会有几只相对有效的渠道留下来,这几只渠道就没法你未来一段时间用户增长的核心渠道,一切运营管理都围绕这几只核心渠道展开。

在内环的几只渠道,有另一一有另四个渠道一定是处在核心地位的,也就说 在顶端环测试效果最好的那个渠道,我就要做的就说 尽最大由于着把该渠道的效果“压榨”出来。

至于办法,就说 不断的试验,不断的调整,不断的迭代,从一切细节入手,至于而且 渠道,越多过分注意,就说 兼顾,努力用好最核心的渠道是最关键的。

以上就说 用户拉新前要使用的增长框架,真是感觉有点痛 空,但真是是很清晰的办法,举个例子。

某在线教育玩家想到了 10 个渠道,这就说 外环,经陷得入评估,选泽了 5 个渠道进入顶端环,比如搜索、软文、而且 人 圈、社群、地推。

经过测试,发现地推效果差,搜索成本高,剩下 3 个渠道就能都都可否了被确立为内环,即核心渠道,而经过进一步的测试发现,软文的效果最佳,于是就以此为渠道主力展开运营,正式进入拉新阶段。

真是有了靶心框架能都都可否了让拉新变得游刃有余,但都都可否了知晓删剪渠道,效果跟我说会大打折扣,接下来就列一下在线教育常用的 19 种渠道,本文越多删剪介绍哪几只渠道,仅做罗列,读者可自行研究了解。

软广告:以不突兀的办法植入广告,形式有公众号投放软文、微博博主发布产品推荐的文字或视频等。

大众媒体:由教育行业媒体进行报道,如投稿、采访、登报、电视,由媒体所掌握的网络渠道曝光等。

创意运营:围绕产品发布让用户参与的活动,并提供相应奖励,比如评选、投票、h5、蹭热点等。

搜索引擎营销:在百度、 3400 等流量巨大的搜索引擎上投放广告,以购买关键词为主。

线上推广:大流量平台用于投放的展示性广告位,社交媒体广告、信息流广告、短视频广告也属此类。

线下推广:即在线下场景进行推广,常用的是地推,也包括一切用户能看多的线下场景的广告投放。

搜索引擎优化:即针对网页进行内容和连接上的优化,增加被用户搜索、被系统抓取的几率。

内容营销:在垂直平台发布教育类内容,能都都可否了是干货,能都都可否了是鸡汤,能都都可否了是文字,能都都可否了是视频。

推送:国外指邮件营销,实际上短信、app的push提醒、微信QQ单聊好友、公众号模版消息均属此渠道。

裂变:在产品中植入推荐机制,引起用户传播,比如公众号裂变、社群裂变、app裂变等。

小进程营销:提供免费的可供用户使用的高频应用工具,在线教育则常提供拍照搜题工具和习题库。

商务拓展:与业务有互补关系的而且 企业进行合作办法协议,比如互推、内容合作办法协议,由于着进行跨界营销。

直接推销:通过而且 渠道获得的用户线索,有销售人员进行联络转化的拉新办法,最常见的是电销。

分销:由代理推荐客户,成交后给予提成,常见的是推广员制度,渠道商也属于此渠道。

平台流量:一切大流量平台里的教育细分频道,包括app应用商店的教育应用、电商平台的教育频道。

会展:包括企业展会和用户展会,比如家庭教育展会、中高考展会、教育节等。

线下活动:时间较短、规模较小的线下活动,比如师生见面会、线下读书会等。

线下讲座:针对行业痛点展开的面向用户的演讲,比如家庭教育巡讲、升学政策巡讲等。

社群:通过而且 渠道聚集起的种子用户社群,以此作为基础展开一系列拉新运营策略。

在线教育用户拉新的合理框架:列出外环->测试顶端环->确立内环,称为“靶心”。

在线教育用户拉新的 19 种渠道:软广告、大众媒体、创意运营、搜索引擎营销、线上推广、线下推广、搜索引擎优化、内容营销、推送、裂变、小进程营销、商务拓展、直接推销、分销、平台流量、会展、线下活动、线下讲座、社群。

作者简介:独孤伤,野生运营社区合伙人,过万级用户裂变策划者,千万级自媒体矩阵运营人,人人都是产品经理、鸟哥笔记等专栏作家,教育行业观察家,买车人微信:solitude900